Darum beginnt Digitalisierung bei der Führung:
- Vorbildfunktion statt Delegation:
Wenn die Geschäftsführung digitale Tools anordnet, selbst aber weiterhin Papier-Lieferscheine fordert oder Sprachnachrichten per WhatsApp schickt statt die Betriebs-App zu nutzen, zieht das Team nicht mit.
- Prozesse aufräumen, bevor man sie digitalisiert:
Ein chaotischer analoger Prozess wird durch eine Software nur zu einem chaotischen digitalen Prozess. Gute Führung analysiert erst die Abläufe auf der Baustelle und im Büro und wählt erst danach die passenden Tools aus.
- Ängste nehmen statt Druck aufbauen:
Viele Mitarbeiter befürchten durch digitale Zeiterfassung oder Bauakten-Apps primär Kontrolle oder Mehrarbeit. Führungskräfte müssen klarmachen, wo der konkrete Vorteil für den Einzelnen liegt, etwa weniger Schreibarbeit nach Feierabend und schnellere Materialbeschaffung.
- Fehlerkultur in der Übergangsphase:
Bei der Umstellung geht am Anfang zwangsläufig etwas schief. Geht die Führung beim ersten Dämpfer sofort wieder zum Zettelkasten zurück, ist das Projekt gescheitert.
Fazit:
Digitalisierung ist im Handwerk kein IT-Projekt, sondern eine Veränderung der Betriebskultur. Betriebe, deren Chefs die Transformation als Chance begreifen und ihr Team aktiv mitnehmen, gewinnen nicht nur an Effizienz, sondern werden auch als Arbeitgeber für den Nachwuchs um ein Vielfaches attraktiver.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].
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