Das sind die Hauptgründe, warum Kunden dafür mehr zahlen:
- Sicherheit & Gelassenheit:
Ein Kunde kauft nicht nur eine Leistung, sondern ein ruhiges Gewissen. Ein Handwerker, der Eigeninitiative zeigt („Ich habe gesehen, dass Ihr Abflussrohr hier bald Probleme macht, soll ich das direkt mitmachen?“), nimmt dem Kunden Stress und künftige Ärgernisse ab.
- Zeitersparnis:
Kunden wollen Lösungen, keine Nachfragen wegen jeder Kleinigkeit. Handwerker, die mitdenken und eigenständig praxistaugliche Entscheidungen treffen, sparen dem Auftraggeber wertvolle Zeit.
- Gefühl der Partnerschaft:
Das Gefühl, nicht einfach nur eine Rechnung abzuzahlen, sondern mit einem Experten auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten, der das Projekt wie sein eigenes behandelt, baut enormes Vertrauen auf.
Vom Handwerker zum Lösungspartner
Der klassische Handwerker führt aus. Der gefragte und höher bezahlte Handwerker berät, antizipiert Fehler der Vorgewerke und denkt bis zum Finish mit.
Fazit:
Wer diese Haltung lebt, muss nicht über den Preis konkurrieren. Gute Mundpropaganda, Stammkunden und Kunden, die Qualität schätzen, kommen dann von ganz allein.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].
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