Das hat ein paar einfache Gründe:
- Rückschluss auf Sorgfalt:
Das Gehirn schließt unbewusst von der äußeren Ordnung auf die innere Haltung. Wer sein Werkzeug im Griff hat und den Schutt direkt wegräumt, dem traut man auch bei den unsichtbaren Details im Mauerwerk höchste Präzision zu. Schludrigkeit beim Kehren wird hingegen direkt als Schludrigkeit im Fachwerk interpretiert.
- Respekt vor dem Eigentum:
Abgeklebte Laufwege, Schutzfolien und ein aufgeräumter Arbeitsbereich signalisieren dem Kunden: „Ich achte dein Zuhause.“
- Die sichtbare Visitenkarte:
Fachlich korrekte Arbeit wird vom Kunden als Selbstverständlichkeit vorausgesetzt; die Ordnung ist das, was hängenbleibt und worüber im Bekanntenkreis gesprochen wird.
Ausnahme-Genies im kreativen Chaos gibt es zwar auch, aber im Kundenkontakt schlägt der optische Eindruck fast immer die unsichtbare Perfektion.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].

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