Handwerkerkunden sollten zur eigenen Sicherheit ein einfaches Bautagebuch führen

Warum sich ein Bautagebuch lohnt:

 

• Beweissicherung:

Im Fall von Mängeln, verspäteter Fertigstellung oder Meinungsverschiedenheiten haben Sie eine lückenlose Dokumentation. Die Beweislast liegt oft beim Handwerker, aber Ihre eigenen Aufzeichnungen stärken Ihre Position erheblich.

 

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• Nachvollziehbarkeit:

Sie vergessen nach Monaten leicht, was genau besprochen oder vereinbart wurde.

 

• Rechtliche Absicherung:

Bei Gewährleistungsansprüchen, oft 5 Jahre bei Bauarbeiten, oder Gerichtsverfahren dient es als starkes Indiz.

 

• Kostenkontrolle:

Sie sehen genau, welche Arbeiten wann erledigt wurden und ob Zusatzkosten gerechtfertigt sind.

 

Auch wenn es für private Bauherren keine gesetzliche Pflicht gibt, ist das Führen eines Tagebuchs eine der günstigsten Versicherungen gegen Ärger.

 

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Wie führt man ein einfaches Bautagebuch?

 

Sie brauchen kein professionelles Tool: ein einfaches Notizbuch, eine Excel-Tabelle oder eine App reicht völlig aus. Wichtig ist die Regelmäßigkeit.

 

Empfohlene Einträge (pro Tag oder pro Besuch):

 

• Datum und Uhrzeit
• Anwesende Personen (welche Handwerker/Firmen waren da?)
• Ausgeführte Arbeiten (kurze Beschreibung, z. B. „Fliesen verlegt im Bad, ca. 8 m²“)
• Besondere Vorkommnisse (Verzögerungen, Materialfehler, Wetter, Unterbrechungen)
• Mündliche Absprachen und Änderungen zum ursprünglichen Auftrag
• Fotos (am besten mit Zeitstempel. Das ist wertvoll!)
• Lieferungen (Materialien, die angeliefert wurden)
• Ihre eigenen Bemerkungen oder Beanstandungen

Tipp: Machen Sie immer Fotos von dem Zustand vor Beginn der Arbeiten, währenddessen und nach Abschluss einzelner Gewerke

 

Praktische Umsetzung:

 

• Analog: Einfaches gebundenes Heft + Kugelschreiber (fälschungssicherer als lose Blätter).
• Digital: OneNote, Google Docs, Notion oder spezielle Bau-Apps (z. B. mit Foto-Funktion).
• Vorlagen: Im Internet finden Sie kostenlose Muster (suchen Sie nach „Bautagebuch Vorlage privat“).

Fazit:

 

Führen Sie das Tagebuch selbst oder lassen Sie es von einer Vertrauensperson machen. Zeigen Sie es den Handwerkern ruhig; viele sehen das professionell und wissen dann, dass alles dokumentiert wird.

 

ÜBER UNS:

 

Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.

 

Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.

 

 

Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].