Diese Identifikation treibt drei Dinge an:
1. Ständige Verbesserung:
Man hört nie auf zu lernen. Neue Materialien, bessere Techniken, clevere Tricks. Alles wird aufgesaugt, weil man es nicht machen muss, sondern machen will.
2. Qualitätsanspruch:
Der Maßstab sitzt nicht beim Kunden, sondern im eigenen Kopf. Der Kunde merkt es später.
- Respekt vor dem Material und dem Prozess:
Man entwickelt fast eine Beziehung zum Holz, zum Stein, zum Metall. Man will es nicht einfach verarbeiten, man will es verstehen.
Genau deshalb bleiben viele echte Handwerker nie lange bei einer Firma oder in einem Standard-Niveau stehen. Sie gründen irgendwann ihren eigenen Betrieb, spezialisieren sich auf ein Nischenthema wie Restaurierung historischer Fenster, Lehmputz in Perfektion, unsichtbare Elektroinstallationen etc. oder werden zu den Leuten, die andere Handwerker rufen, wenn es richtig schwierig wird.
Die Kehrseite:
Wer sich zu sehr identifiziert, kann schwer abschalten und brennt manchmal aus. Aber die Alternative als der reine Job-macher bleibt meist bestehen. Und das sieht man den Ergebnissen an.
ÜBER UNS:
Dieser Artikel stammt von der BAUHERRENreport GmbH. Deren Team bewirtschaftet seit 2012 die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL. Das ist die einzige Qualitätsplattform auf der Basis real durchgeführter Kundenbefragungen für das Baugewerbe und das Handwerk in Deutschland. Diese Webseiten und die dazugehörigen Portale, Blogs, PR-Plattformen sowie das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, das die Kundenbefragungen durchführt, werden vertreten vom Geschäftsführer Theo van der Burgt.
Wenn Sie wollen, dass Ihr Handwerksbetrieb von neu zu gewinnenden Kunden und Mitarbeitern auf Anhieb als Qualitätsführer Ihrer Region erkannt wird, lohnt es sich, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Bei Interesse an unserem Empfehlungsmarketing für das Bauhandwerk kontaktieren Sie uns bitte unter: 021 31-742 789-0 oder 0172-213 26 02 - Mail: [email protected].
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