"Wenn du willst, was du nie hattest, musst du tun, was du nie getan hast" (Unbekannt)
Damit Handwerker eine dauerhaft stabile Auftragslage erzielen, brauchen diese qualifizierte Anfragen. Deshalb sollten sie als Qualitätsanbieter ihre Kundenzufriedenheit herausstellen. Über diese können sie sich individuell von Wettbewerbern ihrer Region abgrenzen. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt sie dabei mit einer einzigartigen Empfehlungsstrategie.
Kundenerfahrungen veröffentlichen
Das Konzept des Unternehmens besteht aus authentischen Bewertungen ehemaliger Kunden. Die Strategie führt Handwerksinteressenten zu digitalen Qualitätsergebnissen. Mit diesen werden alle relevanten Kanäle, die diese im Internet besuchen, beschickt. Der Mittelpunkt des Konzeptes ist diese Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL.
Internetplattform für geprüfte Handwerksqualität
Diese Internetplattform wird gemeinsam mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH betrieben. Auf Basis der Ergebnisse aus Kundenbefragungen werden Handwerksbetriebe vor der Aufnahme mit dem Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" zertifiziert.
Prüfbericht und Qualitätsurkunde
Die Darstellung der Qualitäts- und Servicemerkmale erfolgt aus der Sicht von Handwerkskunden. Zur Berichterstattung gehören ein Prüfbericht und eine Qualitätsurkunde. Über Empfehlungen wird neuen Interessenten konkrete Orientierung und ein Plus an persönlicher Sicherheit vermittelt. Dadurch entsteht ein Grundvertrauen mit einer ersten Bindung zum Handwerksbetrieb.
Scharfe Abgrenzung über Qualitätsmerkmale
Für Handwerksbetriebe spielt die Abgrenzung von Wettbewerbern eine wichtige Rolle. Dazu kommt die Steigerung der Internetpräsenz. Über diese generieren sie mehr Sichtbarkeit und steigern ihre Reichweite. Es entsteht ein Top-Ranking über den Auftritt als geprüfter Qualitätsanbieter. Davon profitieren Zimmerer, Schreiner, Dachdecker, Klempner, Außen- und Innenputz, Fliesen- und Estrichleger, der Fensterbau, Maler, Elektriker, Heizungsbauer und andere Gewerke.
Vorteile für Handwerksbetriebe in der Übersicht:
· In Google & Co. mit relevanten Informationen auf der ersten Seite stehen
· Als Qualitätsanbieter mit Spitzenleistungen im Internet platziert sein
· Informationen, die bei Mitbewerbern nicht zu finden sind
· PR-Berichterstattung im Internet mit garantiertem Top-Ranking
· Zunahme an Traffic auf der Homepage
· Steigerung des Adresseinganges mit qualifizierten Handwerksinteressenten
· Verbesserung der Neukundengewinnung
· Absatz- und Umsatzerfolg
· Vertragliche Exklusivität für den Landkreis
Individueller Auftritt in der Qualitätsplattform
Im BAUHERREN-PORTAL haben Handwerksbetriebe ihren individuellen Auftritt. Dieser besteht aus Qualitäts- und Servicedetails der Kundenbefragung. Das macht die Ergebnisse aus der Sicht von Handwerksinteressenten glaubwürdig, verbindlich und belastbar. Alle Informationen können eingesehen oder heruntergeladen werden.
Vorteile für Handwerksinteressenten in der Übersicht:
· Unabhängig extern geprüfte und authentische Qualitätsinformationen
· Orientierung und zusätzliche Sicherheit als Mehrwert
· Beantwortung relevanter Fragen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht
Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT"
Die Rückläufer aus den Kundenbefragungen liefern ein von diesen bewertetes Qualitäts- und Serviceprofil. Dieses wird nach der Auswertung mit dem Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" zertifiziert. Das Siegel steht auf der Startseite der Unternehmenshomepage. Handwerksinteressenten kommen so mit einem Klick zu den Qualitäts- und Serviceleistungen des Handwerksbetriebes.
Zusammenfassung
Das BAUHERREN-PORTAL liefert Potenzial für zusätzliche Handwerksinteressenten. Es bindet diejenigen, die in der Beratung sind. Handwerksbetriebe werden hier zu exklusiven, geprüften Qualitätsanbietern der Region. Im Netz werden diese von Handwerksinteressenten sicher gefunden. Das beinhaltet zusätzliche Absatz- und Umsatzchancen. Budgets für konventionelle Werbung können reduziert oder gestrichen werden.
Zögern Sie nicht, Ihren Handwerksbetrieb zum Qualitätsführer Ihres Einzugsgebietes zu machen. Lassen Sie sich von den positiven Erfahrungen unserer Kunden inspirieren und überzeugen. Rufen Sie diese ruhig an. Alle stehen als Referenzen zur Verfügung und bestätigen Ihnen die Vorteile unserer Zusammenarbeit.
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31- 742 789-0 oder Mail: vdb@BAUHERRENreport.de)
Die Qualitätsplattform: www.BAUHERREN-PORTAL.com
Die Unternehmenswebseite: www.BAUHERRENreport.de
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