Image und Bekanntheitsgrad
Handwerker sollten vor der Betriebsübergabe ihr Image aufpolieren und ihren Bekanntheitsgrad erhöhen. Das steigert den Wert ihres Unternehmens und geht am besten über Empfehlungen zufriedener Altkunden, die im Internet veröffentlicht werden. Diese Option gilt nicht nur für größere Handwerksunternehmen aus dem Rohbau, Heizungsbau, der Dacheindeckung oder für Elektriker. Auch Fensterbauer, Fliesenleger, Treppenbauer und andere Gewerke profitieren in der Neukundengewinnung.
Marketing mit Empfehlungen von Altkunden
Empfehlungen von zufriedenen Kunden haben noch keinem Handwerksbetrieb geschadet. Insbesondere dann nicht, wenn diese auf Empfehlungsportalen im Internet zu finden sind. Solche Kunden loben die Arbeiten des Handwerkers und geben seriöse Empfehlungen ab. Daraus resultiert ein besseres Ergebnis in der Neukundengewinnung, denn mit deren Unterstützung werden zusätzliche Interessenten gewonnen.
Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL
Die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL gehört zur Arbeitsgemeinschaft für mehr Transparenz im Handwerk und im Bauwesen. Diese Plattform enthält seriös zertifizierte Qualitäts- und Serviceleistungen der dort gelisteten Handwerksunternehmen. Die im BAUHERREN-PORTAL aufgeführten Qualitätsbewertungen werden vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen schriftlich bei Altkunden der jeweiligen Unternehmen abgefragt.
Arbeitsgemeinschaft für mehr Transparenz im Handwerk
Anschließend werden die Ergebnisse der Rückläufer ausgewertet und zertifiziert. Die zertifizierten Unternehmen bekommen vom Institut das Qualitätssiegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" verliehen. Die BAUHERRENreport GmbH ist der zweite Teil der genannten Arbeitsgemeinschaft. Sie ist für Veröffentlichungen der zertifizierten Befragungsergebnisse verantwortlich.
Vorteile für potenzielle Interessenten
Das BAUHERREN-PORTAL enthält unter anderem die Prüfdokumente aus dem Zertifizierungsprozess. Diese können von neuen Interessenten gesichtet und bei Bedarf heruntergeladen werden. In diesen sind alle relevanten Prüfkriterien transparent und nachvollziehbar abgebildet. Potenzielle Interessenten bekommen dadurch eine bessere Orientierung und mehr Entscheidungssicherheit.
Vorteile für Handwerksunternehmen
Das Siegel "GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT" steht bei den gelisteten Handwerksbetrieben auf der Startseite ihrer Homepage. Es ist verlinkt mit ihren individuellen Webseiten im BAUHERREN-PORTAL. Dazu kommt die Wirkung Keyword-optimierter PR-Texte aus der Qualitäts-Berichterstattung. Beide zusammen erzielen eine enorme Reichweite. Diese steigert nicht nur den Bekanntheitsgrad. Sie sorgt auch für eine scharfe Abgrenzung, und generiert Umsatz. Handwerker bekommen einen vertraglich geregelten Gebietsschutz.
Fazit:
Mit einem aussagefähigen Qualitätsprofil in der Außendarstellung generieren Handwerksbetriebe weithin sichtbare Inhalte. Diese wiederum sind für eine scharfe Qualitätsabgrenzung und die Aktivierung des Kontaktverhaltens neuer Kunden relevant. Über Internetmarketing wird zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt und gleichzeitig die Attraktivität des Unternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit generiert eine optimale Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie aktiviert Potenzial für zusätzliche Aufträge. Werbebudgets können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
PS: So bereiten Handwerker den Generationswechsel oder eine geplante Betriebsübergabe optimal vor. Mit dem BAUHERREN-PORTAL profitieren ihre Betriebe von einem im Internet sichtbaren Kompetenzprofil zur scharfen Abgrenzung von Wettbewerbern inklusive Senkung der Werbekosten.
BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
Kommentar schreiben