Zur Bedeutung der Erfolgskriterien Vertrauen und Transparenz für Handwerksfirmen

„Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt“

 

Dieses treffende Zitat von Francois Truffaut bringt es auf den Punkt: Nur nachzumachen, was andere tun, verhindert dauerhaft, dass ein Vorsprung erzielt und ausgebaut wird. Die Philosophie, die dem BAUHERREN-PORTAL zugrunde liegt, generiert einen solchen Vorsprung. Handwerksbetriebe, die sich mit ihrer individuellen Klasse vom Markt absetzen wollen, können das dort über ihr öffentliches Qualitäts- und Serviceprofil realisieren.

 

Das BAUHERREN-PORTAL

 

Das BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH, gemeinsam mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, entwickelt. Es ist eine reine Qualitätsplattform für das Handwerk und das Bauwesen. Das Portal enthält konkrete, abgesicherte und schriftlich belegte Qualitätsinformationen.

 

Exklusive Qualitätsbewertungen verdrängen Werbung

 

Das Portal macht keine Werbung, sondern konzentriert sich ausschließlich auf Qualitätsbewertungen übergebener Kunden der gelisteten Qualitätsanbieter. Deren Listung im Portal beinhaltet automatisch eine vertragliche Exklusivität für deren Einzugsgebiet.

 

Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk

 

Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige Qualitätsplattform im deutschen Handwerk, die mit authentischen und belastbaren Qualitätsbewertungen erfahrener Kunden arbeitet. Diese werden schriftlich und repräsentativ vom oben genannten Institut eingeholt und die Ergebnisse vollständig mit Prüfbericht und Qualitätsurkunde zertifiziert.

 

Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL

 

Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht die Dokumente aus der Zertifizierung. Sie sind als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL von neuen Handwerksinteressenten jederzeit kostenlos einsehbar. Damit bekommen diese, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Details zu glaubwürdigen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen.

 

Mehrwert für Handwerksfirmen

 

Im Handwerksbetrieb verbessert sich mit der Listung die Neukundengewinnung. Absatz und Umsatz steigen ebenfalls, wenn verbindliche Qualitätsbewertungen aus Kundenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Kunden im BAUHERREN-PORTAL platziert werden.

 

Fragen über das gesamte Leistungsprofil

 

Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen von Handwerksinteressenten zur Zusammenarbeit zwischen Handwerkskunden und deren jeweiligen Handwerkspartnern. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme des Objektes bzw. Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.

 

Konkrete Details dürfen nicht fehlen

 

Dabei gehören Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung, Organisation und Koordination, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation zum Standard.

 

Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“

 

Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von diesen bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Handwerksinteressenten haben über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ einen freien und kostenlosen Zugriff. Das Gütesiegel wird teilnehmenden Handwerksbetrieben nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Webseite.

 

Wirksame Qualitätsabgrenzung

 

Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Handwerksbetrieb weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten potenzieller Neukunden. Mit Qualitäts-Content werden zusätzliche Reichweite und Aufmerksamkeit erzeugt und gleichzeitig die Attraktivität des Handwerksbetriebes gesteigert.

 

Sichtbarkeit rockt

 

Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Handwerksinteressenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Sie überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung und einen klaren Vorsprung vor Wettbewerbern.

 

Außerdem liefert sie weiteres Potenzial für neue, qualifizierte Handwerksinteressenten und damit eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung. So werden aus Handwerksbetrieb echte Qualitätsanbieter, die im Netz ganz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.

 

BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

 

Unser Angebot: Lassen auch Sie Ihren Handwerksbetrieb von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenz-Profil profitieren. Sie sichern ihm damit eine scharfe und preiswerte Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.

 

Fazit:

 

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Handwerkskunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage der geprüften Anbieters werden Handwerksinteressenten direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

 

Wenn Ihr Handwerksbetrieb mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.

 

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131 - 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)

 

Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

 

Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

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